去年10月，徐汇区龙华街道怡乐家园邻里汇焕新升级，涵盖了龙华街道机场河党群服务中心、龙华街道综合为老服务中心以及怡乐家园养护院三家机构，内设金牌养老顾问站、适老化改造体验中心、认知障碍支持中心等功能。环境优美、设施齐全、服务专业，是能够“一站式”解决“9073”居家养老、社区养老、机构养老的三位一体的服务体系。

  全面推进居家环境适老化改造是上海市委、市政府列入“民心工程”的民生项目，龙华街道始终致力于构建老年认知障碍友好社区，率先在怡乐家园邻里汇打造了“适老化改造体验中心”。体验中心完全还原了适合老年人居住的户型环境。2023年，央视《新闻1+1》栏目主持人白岩松曾到此采访，仔细地了解“适老化改造，如何对老人更好？”如今，这个体验中心经过升级改造，吸引着慢慢的变多的家庭来参观、体验、感受居家适老场景和智慧养老场景。

  中心不仅有“认知症”的各种科普内容，可提供认知症友好单位志愿培训，还展出了当前最新式的康复辅助器具，如可以拉伸的衣架、餐具柜，让老人可以轻松拿取衣物和餐具；安装了扶手和护栏的卫生间、洗脸台、淋浴房，守护老人洗澡、如厕时的安全；配备了多功能翻身器、睡眠检测器、床头呼叫器等“床上用品”的电动护理床，可以更好地帮助家属照顾家中的老年人。在这里，老人及其家属可以亲自进行体验、学习，也可以租赁回家使用。有了“看得见、摸得着”的体验，老人们才能放心去“改造”自己的家庭。各类适老化改造方案的价格和申请流程标注得清清楚楚，有需要的家庭能够准确的通过自身需求进行选择。

  龙华街道希望为居民打造“一站式”养老服务综合体。在“金牌养老顾问服务站”，专业养老顾问能解答各种养老政策的问题；各种文体活动丰富着老人的晚年生活；食堂贴心地准备了带扶手的推车，方便年迈的老人将餐盘放在推车上推行；智慧健康驿站里，老人们可以在专业技术人员的帮助下进行体测和锻炼。

  除此之外，为老服务中心还有许多“新潮”的设施。如“怀旧照相馆”是一间风格复古的房间，皮质沙发、木制家具、老式留声机、可以变换内容的背景板……老人们可以来照一张有怀旧感的照片，留下年轻时的美好回忆。

  中心还有一位特殊的“助老员”——一只漂亮、温顺、安静的布偶猫乐乐，有着水汪汪的蓝色大眼睛。乐乐有一间单独的办公室“心灵小屋”，它是这里的宠物“助老员”，深受老人们喜爱。日常撸猫，也能让老人感觉到心情愉悦，提升身心健康。

  龙华街道还联合腾讯SSV（健康普惠实验室）为老人打造了一间“乐龄互动健身房”，通过安装了软件的大屏幕，老人可以跟着电视上的老师学习八段锦、五禽戏等健身气功。同时，通过手机摄像投屏，老人便可以在屏幕上看到自己的身影，随时纠正动作，体验科技为养老带来的智慧和便捷。

  在怡乐家园邻里汇，专门的养老机构——怡乐家园养护院，能为老人提供更贴心、个性化的照护服务。养护院占据了邻里汇的二楼到五楼，可以容纳237名老人入住，这里设施齐全，房间宽敞明亮，老人的居住舒适度高。

  来到养护院，能够正常的看到推着助步器在走廊里散步的老人，三五成群、坐在沙发上看新闻的老人，还有认真地和洋娃娃一起玩的老人，看上去都安闲适意。院长王燕介绍说，在养护院，老年人有各种各样的休闲娱乐活动，如书法、红歌传唱、电影欣赏、认知游戏等。养护院各项设施，也能够让老人在玩乐中潜移默化提升认知能力。室外的小花园，天气好的时候，老人可以来这里晒太阳、嘎山湖，也可以在工作人员的陪同下健身。徐汇区中心医院在养护院也设有远程医疗联合服务中心、医疗健康服务站，日常守护老年人的身心健康。

  有趣的是，养护院里还有一个“小卖部”，卖冰糕的箱子、老式的收音机，以及一幅幅龙华的黑白老照片，能够唤醒老年人沉睡的记忆。王燕说，养护院要定期举办集市，让老年人担任小卖部“志愿者”，负责收银、卖货，这些活动可以更加好地刺激和活化大脑，让老年人更好地保留他们的认知功能。

  去年，2024年度上海市养老机构服务质量日常监测结果公布，徐汇区新增八家获评优秀的养老机构，怡乐家园养护院便是其中之一。

  据了解，龙华街道还将继续深化与社区各方的合作，整合更多资源，不断探索和实践更多有效地为老、助老措施，持续提升老年人的幸福指数。

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